Condizioni generali di vendita
Le presenti Condizioni generali di vendita disciplinano tutte le relazioni tra il Centro Fumento Andrea Pazienza (di seguito “Centro Fumetto”) e i suoi clienti per le transazioni online (di seguito “cliente”).
Prima di qualsiasi transazione il cliente riconosce di averne preso conoscenza e dichiara espressamente di accettarle nel momento in cui clicca sulla casella “Accetto”.
1. Condizioni generali di vendita
Al momento di trasmettere l’ordine il cliente riconosce di avere preso conoscenza delle condizioni generali di vendita visualizzate sullo schermo (denominazione, prezzo, quantità, ecc.) e dichiara espressamente di accettarle senza riserve. La trasmissione dell’ordine e la sua conferma da parte del cliente concretizzano la sua accettazione piena e completa delle condizioni generali di vendita, che sono le sole applicabili all’ordinazione.
2. Ordine
Il cliente trasmette l’ordine tramite l’acquisto del carrello online. L’ordine viene visualizzato in un riepilogo contenente tutti gli elementi che il cliente conferma cliccando sulla casella «Ho letto e accetto le condizioni generali di vendita» nella barra del menu.
3. Conferma d’ordine
Il Centro Fumetto invierà una mail al cliente di conferma di accettazione d’ordine. La vendita si potrà ritenere conclusa solo dal momento della conferma d’ordine da parte del Centro Fumetto.
Il Centro Fumetto si riserva la possibilità di non confermare un ordine per un qualsivoglia motivo, in particolare in relazione all’approvvigionamento dei prodotti, un problema concernente l’ordine ricevuto, un ordine anomalo o un problema prevedibile riguardo alla consegna da eseguire. In tal caso il Centro Fumetto informerà il cliente in modo adeguato e il prima possibile.
Non potrà essere effettuato nessun nuovo ordine se prima non saranno stati regolarmente pagati tutti gli importi dovuti per gli ordini precedenti.
4. Condizioni di spedizione
Il luogo della spedizione può essere scelto dal cliente al momento del suo ordine. Il Centro Fumetto si riserva il diritto di utilizzare a sua libera discrezione un qualsivoglia fornitore di prestazioni logistiche per effettuare la consegna dei prodotti all’indirizzo indicato dal cliente. Le forniture sono possibili esclusivamente sul territorio italiano.
5. Termini di consegna
Le consegne vengono effettuate entro un termine massimo di 20 giorni lavorativi. Se un articolo non fosse in magazzino al momento dell’ordine, il Centro Fumetto provvederà a comunicarlo al cliente al più presto, confermando la data di disponibilità oppure proponendo un prodotto equivalente in sostituzione.
6. Spese di spedizione e messa a disposizione degli ordini
Le spese di spedizione sono a carico del cliente e sono visualizzate nello schermo di presentazione dei prodotti. Con il conferimento dell’ordine il cliente si impegna a firmare il bollettino di spedizione presentato dallo spedizioniere, sul quale potrà apporre tutte le osservazioni che riterrà necessarie. Con la firma del bollettino di spedizione il cliente riconosce di aver ricevuto il numero di colli indicati su quest’ultimo. Il cliente che riscontra prodotti rovinati o mancanti, deve sporgere reclamo entro un termine massimo di tre giorni al Centro Fumetto a mezzo e-mail all’indirizzo: info@cfapaz.org
7. Partner di spedizione
Le consegne sono effettuate tramite corriere scelto dal Centro Fumetto durante le normali ore di ufficio. Si prega di scegliere l’indirizzo in modo che qualcuno possa prendere in consegna il pacco e di indicare un recapito telefonico raggiungibile.
8. Prezzi e condizioni di pagamento
Tutti i prezzi indicati sono in Euro e comprensivi dell’IVA. Il prezzo al cliente è indicato sulla conferma d’ordine inviata dal Centro Fumetto. Il pagamento dei prodotti e delle relative spese di spedizione deve essere eseguito dal cliente entro 3 giorni dalla conferma d’ordine, a pena di risoluzione automatica dell’ordine stesso, e solo dopo l’avvenuto pagamento il Centro Fumetto provvederà alla spedizione dei prodotti. Il pagamento tramite pay-pal e carta di credito determina un addebito a carico del cliente per il totale dell’importo. Il pagamento tramite bonifico bancario o Poste Pay non determina alcun aggravio di spese. Il Centro Fumetto resta proprietario del prodotto (o dei prodotti) fino a pagamento integrale del prezzo e delle spese di spedizione da parte del cliente.
9. Schede dei prodotti
Le fotografie che illustrano i prodotti sono fornite a titolo indicativo. Le differenze fra le fotografie ed i prodotti possono essere solo differenze minime e non concernono le caratteristiche essenziali dei prodotti.
10. Privacy
Il Centro Fumetto ha l’obbligo di proteggere la sfera privata del cliente. Tutti i dati personali raccolti al momento del collegamento al negozio online saranno utilizzati esclusivamente per evadere l’ordine. Il Centro Fumetto non venderà, non noleggerà, né comunicherà a nessuno (in particolare non a terzi) i dati personali del cliente.
11. Informazioni richieste
Il cliente effettuando un ordine tramite il sito del Centro Fumetto acconsente all’utilizzo, da parte del Centro Fumetto dei dati nominativi che lo concernono, comunicati o raccolti tramite il funzionamento del sito. Tali dati (nomi, indirizzo e-mail, recapito postale, numero della carta di credito con relativa data di scadenza, ecc.) sono necessari per evadere gli ordini del cliente.
12. Sicurezza dei dati personali
L’invio di ordini (concernente informazioni sul cliente) avviene tramite un server sicuro. Tutte le trasmissioni di messaggi sono protette contro l’accesso non autorizzato da parte di terzi.
13. Garanzia
Il cliente beneficia della garanzia legale per i difetti occulti dei prodotti venduti.